كتاب «مديريت بدون زور و اجبار» نوشته ويليام گلسرو، روانپزشك پيشگام و نامدار در عرصه علوم رفتاري است. نويسنده در اين كتاب به عنوان نظريه‌پرداز و واضع تئوري انتخاب دربارة كاربست اين نظريه در مديريت نيروي انساني با دست اندركاران حوزة مديريت سخن مي‌گويد و چگونگي به‌كارگيري تئوري انتخاب در قلمروي روابط مدير و كاركنان را گام‌به‌گام نشان داده است. در اين كتاب ويليام گلاسر با هوشمندي نظريه كنترل خود را با نظريه ادواردز دمينگ تلفيق مي‌كند تا توضيج دهد كه كيفيت در واقع چيست و مديران براي دستيابي به آن، بايد چه كارهايي انجام دهند. هدف از تاليف اين كتاب، ترويج «روان‌شناسي كنترل دروني» و تشويق مديران، به دست كشيدن از «روان‌شناسي كنترل بيروني» بوده است. اين كتاب توسط دكتر علي صاحبي ترجمه و توسط انتشارات «سايه سخن» منتشر گرديده است.
